Sales Admin Toko Adalah

Mengelola Dokumen Penjualan

Tahapan berikutnya adalah membuat, memelihara, dan mengelola semua bentuk dokumen penjualan. Sales admin perlu menyusun dan mengarsipkan dokumen-dokumen tersebut untuk referensi dan kebutuhan evaluasi bisnis di masa mendatang.

Tahapan Cara Kerja Sales Admin

Dari berbagai tugas sales admin yang sudah disebutkan tadi, sebenarnya mungkin kamu sudah bisa tahu seperti apa cara kerja mereka. Terdapat beberapa tahapan sistem kerja seorang administrator sales yang bisa disebutkan.

Cara kerja sales admin yang menjadi pendukung sistem penjualan di suatu bisnis adalah:

Jika mendengar kata sales, pasti yang langsung ada dalam bayanganmu yaitu orang yang pekerjaannya adalah menawarkan produk. Padahal, ada beberapa pekerjaan yang masih berada dalam divisi sales namun tidak ikut andil dalam menawarkan produk ke pelanggan. Nah, admin sales adalah salah satunya.

Singkatnya, admin sales adalah pekerjaan yang membantu sales dalam pengurusan administrasi penjualan. Jadi, admin sales dan sales memiliki tugas yang berbeda. Sales biasanya akan terjun langsung untuk menemui calon pelanggan potensial. Sedangkan admin sales adalah orang yang membantu sales di belakang layar.

Apakah kamu berminat menjadi admin sales tapi belum tahu banyak informasi mengenai ini? Kalau begitu, kamu ada di artikel yang tepat! Di artikel ini, akan membahas tentang admin sales adalah pekerjaan yang seperti apa, tanggung jawab, serta skill apa saja yang dibutuhkan. Yuk, baca artikel ini sampai bawah, ya!

Apa Saja Tugas Sales Admin dalam Dunia Bisnis?

Sebagai pihak yang duduk di belakang meja tentu saja tugas sales admin cukup banyak. Intinya semua yang berkaitan dengan data penjualan, berkas, dan sebagainya akan diurus oleh administrator sales.

Di beberapa bentuk bisnis, tugas dan tanggung jawab tersebut bisa saja tidak sama persis. Namun, secara umum, tugas sales admin bisa dikelompokkan menjadi:

Pengertian Admin Outlet

Sebelum membicarakan tugas admin outlet, mari kita pahami apa yang dimaksud dengan admin toko.

Admin outlet adalah individu yang secara umum bertanggung jawab atas pengawasan operasional sehari-hari toko ritel. Dengan kata lain, mereka harus memastikan kelancaran segala aspek dari interaksi pelanggan hingga kelola inventaris barang. Terkadang, admin toko juga disebut sebagai manajer toko.

Dari pengertian tersebut, kita bisa melihat beberapa tugas yang harus diemban oleh seorang admin toko.

Berikut adalah rangkuman tugas mereka, sebagaimana dilansir oleh Top Resume:

Kualifikasi Admin Toko

Setelah mengetahui tugas admin toko, apa Anda tertarik untuk menjalani karier dalam bidang ini?

Jika iya, pastikan Anda memenuhi beberapa kualifikasi berikut:

Membantu Penjualan dalam Bisnis

Tanggung jawab pertama yang harus dilakukan oleh seorang admin sales adalah turut membantu dalam penjualan. Jadi, admin sales buka semerta-merta hanya back office dari sales saja. Admin sales juga turun langsung untuk membantu sales, tetapi tugasnya tidak ‘seberat’ sales.

Sales adalah pekerjaan yang membutuhkan target, begitupun juga dengan admin sales. Terdapat target penjualan yang harus dicapai oleh seorang admin sales. Jadi, seorang admin sales harus mampu untuk menjaga harga jual yang telah ditentukan oleh sebuah bisnis meskipun dalam realitanya pasti akan terdapat tawar menawar dari pihak calon pelanggan.

Pengertian Admin Sales adalah

Sebelum kamu mengetahui tentang admin sales adalah pekerjaan yang seperti apa, kamu harus tahu terlebih dahulu tentang sales. Sales atau penjualan merupakan suatu kegiatan atau pekerjaan, di mana aktivitas penjualan produk dilakukan. Bisa dibilang, sales merupakan garda terdepan dari sebuah bisnis karena sales adalah orang yang terjun langsung untuk menemui pelanggan.

Nah, beda halnya dengan sales, admin sales adalah salah satu divisi dalam sales yang merupakan back office dari sales itu sendiri. Admin sales bertugas untuk mengatur seluruh administrasi penjualan yang dilakukan oleh sales. Maka dari itu, sales tidak dapat bekerja secara mandiri karena banyak hal yang harus diurus.

Baca juga : Cara Mengumpulkan Database Pelanggan dan Apa Manfaatnya

Meskipun admin sales adalah back office dari sales, namun admin sales juga ikut berpartisipasi dan bertanggung jawab atas proses penjualan dalam sebuah bisnis. Jadi, admin sales terkadang turut terjung langsung di lapangan dengan tujuan agar target yang diberikan bisa tercapai. Admin sales juga turut memegang data calon pelanggan potensial, sehingga ketika sales terjun langsung ke lapangan tidak random untuk mencari pelanggan.

Pendukung Komunikasi

Menangani komunikasi internal dan eksternal terkait penjualan melalui surat, email, dan telepon.

Menyelaraskan komunikasi antara anggota tim penjualan.

Menyiapkan Laporan

Menyiapkan laporan penjualan, analisis data, dan dokumen pelaporan lainnya.

Membantu dalam menyajikan informasi untuk pengambilan keputusan.

Membantu dalam penyelarasan tim penjualan, memfasilitasi koordinasi dan komunikasi antar anggota tim.

Menyelaraskan kegiatan tim dengan tujuan penjualan perusahaan.

Baca Juga: Contoh Sales Promotion yang Efektif Meningkatkan Penjualan